Jeg husker dengang der var flere forskellige søgetjenester på internettet* og hvor søgeresultatet varierede fra søgemaskine til søgemaskine. Søgetjenesterne konkurrerer på et parameter om at give den relevante information først i et søgeresultat.
Google har for længst udkonkurreret de andre. Vil jeg i dag have et alternative søgeresultat kan jeg ikke skifte til en alternativ søgemaskine men må skifte identitet.
I dag er søgeresultatet på Google personificeret – også når brugerne ikke er logget ind. Google forsøger altid at give brugerne det Google mener interessere brugeren mest. Google pleaser deres kunder ud fra deres kendskab til den enkelte individer.
Det er ikke den mest relevante information der præsenteres øverst i søgeresultatet, men den information der forventes at passe bedst til brugeren.
En filterboblen er en boble af information vi præsenteres for på nettet når vi bevæger os rundt i forskellige personaliserede rum. Vi bevæger og så at sige fra boble til boble, når vi flytter som fra Google til Facebook – eller fra MSN til Instagram.
Er jeg logget ind på Google ved de rigtigt meget. De kan analysere mine mails, mine tidligere søgninger, indholdet og de forbindelser jeg har på Google+ og meget, meget mere.
Er jeg ikke logget ind brugere Google stadig en masse personlige informationer, når deres beliggende algoritmer skal præsentere et søgeresultat. Hvor sidder jeg rent fysisk. Hvilken maskine/styresystem bruger jeg, hvad ligger der af cookies i min browser og hvad fortæller søgehistorik på maskine etc.
På Facebook og andre sociale tjenester hvor det kun giver mening at være, når vi er logget ind, er filteret der tilpasser hvad vi ser altid avanceret og omfattende. Deres forretning er deres viden om os – deres brugere. Deres succes er afhængig af at please os.
Amerikaneren Eli Pariser har skrevet en bog om de filterbobler der omslutter os når i bruger Internettet. Han præsentere problemstillingen i en TED talk.
Eli Pariser: Beware online “filter bubbles”
Du kan selvfølgelig også læse bogen The Filter Bubble: How the New Personalized Web Is Changing What We Read and How We Think. Den udkom første gang i 2011 og er tilgængelig på flere biblioteker.
Er vi interesseret i at komme ud af boblen? Eller befinder vi os bedst i komfort zonen uden forstyrrende uenigheder – og hvor vi kun præsenteres for “de andres” holdninger når holdningen er så ekstreme eller karikerede, at vi kun kan blive bekræfte i hvor galt afmarcheret “de andre” er.
Vil vi overhovedet udfordrende med information og holdninger der kan flytte os?
* Ældre beboere på Internettet (fra dengang Internettet blev skrevet med stort i) vil huske søgetjenester som Hotbot, Lycos, AltaVista og AllTheWeb.